Политика конфиденциальности

Мы ценим ваше доверие и серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Данная политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Компания Cinaryex (далее — «мы», «компания») обязуется защищать конфиденциальность пользователей нашей платформы финансового анализа. Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей сайта cinaryex.com и связанных с ним сервисов.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сайт и сервисы.

Важное уведомление

Данная политика действует на территории Республики Казахстан и соответствует требованиям местного законодательства о защите персональных данных.

2. Какую информацию мы собираем

Персональная информация:

  • Имя и фамилия при регистрации на платформе
  • Адрес электронной почты для связи и уведомлений
  • Номер телефона для верификации аккаунта
  • Дата рождения для подтверждения возраста
  • Информация о профессиональном опыте в финансовой сфере

Техническая информация:

  • IP-адрес и данные о местоположении
  • Тип браузера и операционной системы
  • Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
  • История просмотров и взаимодействия с контентом
  • Время посещения и продолжительность сессий

3. Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных образовательных услуг в области финансового анализа. Мы персонализируем обучающий контент в соответствии с вашими потребностями и уровнем знаний.

Основные цели обработки персональных данных включают предоставление доступа к обучающим материалам, отправку уведомлений о новых курсах и вебинарах, техническую поддержку пользователей, анализ эффективности образовательных программ и улучшение качества сервиса.

Также мы используем обезличенные данные для статистического анализа поведения пользователей, что помогает нам разрабатывать более эффективные методы обучения и совершенствовать пользовательский опыт на платформе.

4. Ваши права в отношении персональных данных

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы о вас храним. Мы предоставим полную копию всех данных в течение 15 рабочих дней.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или неполны, вы можете попросить нас их исправить. Это можно сделать через личный кабинет или обратившись в службу поддержки.

Право на удаление

Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных. После подтверждения запроса данные будут удалены в течение 30 дней.

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных в определённых случаях, например, при спорах о точности информации.

5. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технологии шифрования для защиты ваших данных при передаче и хранении. Все серверы размещены в сертифицированных дата-центрах с многоуровневой системой безопасности. Доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники, которые подписали соглашения о неразглашении.

Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем защитные механизмы в соответствии с новейшими стандартами информационной безопасности. Все транзакции и передача данных осуществляются по защищённым каналам связи.

6. Хранение и удаление данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Обучающая статистика и прогресс пользователей сохраняются в течение 3 лет после последней активности аккаунта.

После завершения срока хранения или по вашему запросу данные подлежат безвозвратному удалению с использованием специализированных методов, исключающих возможность восстановления информации.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Эти небольшие текстовые файлы помогают нам запоминать ваши предпочтения, отслеживать эффективность обучающих программ и предоставлять персонализированный контент.

Типы используемых cookie:

  • Необходимые cookie для функционирования сайта
  • Аналитические cookie для изучения поведения пользователей
  • Функциональные cookie для сохранения настроек
  • Маркетинговые cookie для показа релевантной информации

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Ограниченная передача данных может происходить нашим партнёрам-подрядчикам для технического обслуживания платформы, обработки платежей и отправки уведомлений. Все партнёры подписывают соглашения о защите данных и обязуются соблюдать те же стандарты конфиденциальности.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения посредством уведомления на электронную почту или размещения объявления на сайте.

Уведомление об изменениях

Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой конфиденциальности.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

Адрес: 16 микрорайон, 79 дом, Aktau 130000, Kazakhstan

Телефон: +77078321277

Email: info@cinaryex.com